Jsme společnost Newton Technologies a zabýváme se vývojem řečových technologií. Momentálně hledáme kolegu na zkrácený úvazek, který by posílil naši zákaznickou podporu.
Náplň práce
řešení technických problémů u našich aplikací Beey a Newton Dictate
komunikace s klienty prostřednictvím emailu, chatu a nárazově tel. hovorů;
aktivní spolupráce s týmem vývoje a testování na hledání konkrétního řešení;
práce se zpětnou vazbou v rámci zlepšování servisu a UX
budování a rozvíjení dlouhodobých B2B/B2C vztahů;
údržba manuálů a technické dokumentace
správa licencí a uživatelských účtů
Ideální kandidát:
mluví plynně CZ, AJ a baví ji/ho komunikace
je to technický typ, který se rád učí (je potřeba sledovat vývoj appky a být v obraze)
nemusí mít technické vzdělání, ale bylo by super mít povědomí o operačních systémech (především Windows) a celkově SW
pokud by se zajímal/a o testování nebo vývoj jako takový, má body navíc 🙂
má snahu pomáhat a hledat nejlepší řešení pro klienta
umí i složitější věci podávat jednoduše a srozumitelně
baví ji/ho svět aplikací a nových technologií
samostatný/á, umí si dobře zorganizovat čas
Nabízíme
dlouhodobou spolupráci
práci se skvělým produktem a ještě skvělejším týmem
plný nebo částečný úvazek (u částečného by super, pokud by tam byla pravidelnost – na domluvě)
možnost z větší části pracovat i z domova
V případě zájmu se můžete ozývat na katerina.bohacova@newtontech.cz
